企劃工作

在經歴了連續幾個星期高張力工作後，發現自己的心境有一些些的成長，隨之而來的並不是成長後的喜悅，而是發現更多不足的戒慎恐懼。因為身上的權責變得比以往更多，相對的也就表示著當自己犯錯，造成的「洞」也會變得更大。

有時候犯錯不光只是「作不對決定」，太晚作出決定也是一種「錯誤」。産生的問題不亞於的前者，在資訊不足的狀態下，想作出正確決策的難度不小，因此的壓力是最近一直在身邊不曾遠離的心情。

剛結束了一個讓自己很不滿意的一週，覺得自己沒有善盡一個管控工作者應該作的，達到應有的價值。發現到，不單單只是作好一個防火牆，擋下無謂的需求和突發奇想就夠，還需要替每個第一線工作的人，找出明確的方向和目標，這是正是這次沒有作到的部分。

說有些人換了一個職位，就好像換了一個腦袋，作著以往自己口中「招人討厭」的事情。這段其間我深有體會，不時想著要去改變這個現象…

當身為撰碼員的時候，心中最常思考的是「如何增加程式碼的彈性」，因為需求總是會不斷的增加及變動，多次磨練之下，慢慢開始養成過濾聽到的需求，將之區分為「有實際價值」和「很炫但是無用」兩種。因為撰碼員的價值在於寫出來的軟體，而不是在於技術測試中那些不能成為產品的程式片斷。

我不去決定程式的價值為何，只是盡全力去試著作出穩定，能更快擴充的竹桯式。

某些角度來說，「決定工作的順序」就算是企劃及 PM 的工作。這個想法沒錯，只是還有許多地方需要注意，許多能力需要練就。

一片混亂、壓力、工作突發事件之後，為了讓身心造成的頭痛緩解，拿起手邊以系統工程師為主題輕小說翻看，其中的一句話觸動了我的心。小說的中主角問部門的主管「專案管理是什麼？」而主管回答「讓所有人能快樂工作的事情」。

回顧過往一星期的開頭，就是因為自己沒有將工作的內容、現況、目標目確的定義，直接導致了之後工作任務討論的冗長且效果不彰。團隊的每個成員需要知道自己應該作些什麼，清楚的了解時限內需要達到的目標，在遇到問題才能知道提出或是自行取捨。

這是剛開始轉作這工作的前幾週，同時原來的工作也暫時沒人頂替。一次兼多角色是很吃重的工作，無法達到完美是必然的，但是不能作為結果變得更差的理由。一個企劃工作的新手，無法立即掌握工作要領是預期中事，但是這個從原工作管理員兼任的人，不應該讓既有的工作分派、執行出現空轉。

翻看另一本講團隊的書，又一篇提到所謂的「完美的團隊」。提到了完美團隊所具有的高向心力，並不是來自組織高層的鼓勵信函，而是來自於團隊成員的願意頁獻自己的能力，同時也願意包容其它成員的不足。成員之所以願意付出犠牲，是來自於知道主管在團隊需要的時候也願意犠牲。彼此願意互相包容和付出，造就了好的團隊。

也許自己常對人說，自己常常是一個人走在四周無人的道路上，當失去了方向或是迷惘的時候，身邊並沒有能夠拉自己一把、提供建議的人。不過至少還能有幸看到一些前人的足跡，發現自己不足的地方，試圖改進。

現在，最大的課題，就落在「如何營造出讓撰碼員快樂工作的環境」上。