年資的意義

農曆年前有幾個同事離職了，雖然不確定農曆年對現在的價值是否存在，但總是一件不尋常的事情。除了思考公司內的制度，人力使用上是否有些缺失，也讓我思考員工年資的意義。

入社會之前，因為總是在學校裡，或在服兵役。所以當越久老師，年資越高，領得薪資越多︰當越久的兵，軍階越高，薪水也越多被視為一個理所當然的事情。但是的身為一個公司的老闆，這樣的制合理嗎？

以使用網路服務為例，如果今天所申請的網路常常斷線，服務不穩定，客服電話又老是沒人接，或是解決不了問題。這樣的網路公司，如果在新的年度提出「新年加價不升速」的方案要求重新簽約，我想大部分的人都會想要翻臉吧！得到的東西沒有比較多，只是因為「用得比較久」就得付出更多的代價，很難讓人接受。

雖然拿網路比喻人有些不妥，不過一個常常出小錯誤的員工，今年能作的和去年能作的事情一樣，工作的效率也沒有比較好。然而，這個員工告訴老闆，因為他待滿 X 年了，所以應該要幫他加工資。我想，可能沒有多人老闆會心甘情願的把錢拿出來。

服務的價格每年遞減，但是工資卻被認為應該上漲的原因。除了通貨膨漲的因素，應該是在於員工的價值也因為年資而有所成長，能夠作更多的工作，能夠思考、改進效率，能夠獨立思考，提出好建議，或是帶動其它的員工，創造更高價值。如果一個待了三四年的員工，只能作如同工讀工就能完成的工作，會讓老闆思考，是否仍要花較多的錢，留下這麼一個員工。

我認為這個現象存在許久，不然為什麼越來越多老闆只願請工讀生，或是叫人力派遺，而不願意花錢請正職的員工。因為正職員工沒有成長，待久了反而有人情壓力，變成不能趕又沒有更多產出的存在。這樣反倒不如隨時能說「拜拜」的工讀或是人力派遺。

年資的意義，或是價值，應該是來自於員工的成長和進步，而不是單單只有「待得比較久」而已。