更新 AP 靭體

記得大概是去年底，買了一台 totolink n300rg 的 AP，升級家中的無線網路，取代原來只有支援 802.11g 的基地台。買回來當時覺得介面設計的滿簡約的，不過部分使用 ie only 的語法扣了許多印象分數，花了大約一個多小時的設定，大致完成家中其它成員的上網需要。

剛買的前幾天，明顯感覺得到網路回應速度明顯變快，畢竟在有線網路上也由 10/100 提升到 1G，只是好心情並沒有持續太久，沒多久就迎來第一次的「當機」。

說當機可能有點誇張，畢竟一般的上網功能都正常，唯有設定介面那網頁無法使用，總得重新開機後才 恢復，斷斷續續試著調整設定幾個月後，只能放棄了。因為不是天天要進到設定介面，所以至少平常的使用沒有太大問題，家裡其它人根本沒有感覺。在不想再降速回去的前提下，當需要的設定調整完成後就放著不管了。

只是還是將這個世界想得太美好了，幾個月後兩個多星期中迎來兩次網路中斷，至於原因是因為 hinet 的小鳥龜還是這台 AP，到目前為止沒有什麼結論，得把兩者都重開之後問題才能排除。但是台灣的網站上也只有去年我早就更新過的靭體萬年不換。

和同事討論，發現控制介面會掛掉不是我人品不好的關係，在其它機種也有類似的狀況，可能的原因是 Log 檔案，當 Log 檔案超過機器的記憶容量上限，就很可能出問題。回到家檢查，看起來 Log 預設是開啟的，可能是為了出了問題可以讓人查到原因，雖然看起來有設定上限，但是覺得造成控制介面無法使用的原因可能有八成是它。

為什麼會這麼說呢？因為在官網上很早就看到有版本較新的英文版靭體，但是自己的機器上卻不能使用。讓人覺得很無言，一般𠞻體改改語系就好，幹嘛去搞一個特別的版本還無法和其它語言的版本相容。再加上對於網站維護的不用心，一堆 ie only 的語法。就像同事所說，台灣代理商只是騙錢的公司，東西賣了就不管你了。

和同事討論時，突然發現官網放了一個更新，一個超過半年的更新。在假日的時候更新後，又發生讓我很無言的事情。雖然自己在這種事情一向運氣很差，記得上台 AP 別人半小時就就搞定的改靭體，在我手上硬是花了兩三天，還差點把它變成磚。

一開始的更新滿順利的，不到五分鐘的更新過程在電腦前坐一會兒就成完成，不過當我要登入管理介面看看有什麼新東西時，發現到原來的帳號居然無法使用，稍稍思考一下，就猜到可能是密碼中我有使用到「?」，而在靱體轉換過程中被丢失，因此就把沒有「?」的密碼輸入後，順利的登入介面。

不過當密碼被改回原來有「?」的那一組之後，悲劇發生了。不單單是新設定的密碼無法登入，而且連不含「?」的也不行，一開始以為是因為晚上人累眼花，雖然密碼得輸入兩次，打錯的可能不高，但是打錯帳號名稱的機會還是有的。因此就花了快半個小時在嘗試可能的錯誤，不過結果讓人失望。

AP 這種設備，為了避免使用者忘記密碼而無法修改設定，通常都會有還原系統設定的機制，好讓密碼也跟著重設而還原，這樣客服或軟體工程師才不會一常常收到求助的電話。一般可能會出現在說明書的尾端，或是網頁的常見問題中。在第二天早上，又花了一兩個小時去查詢官網，居然沒有一篇文章提到要如何重設，連相關的中文討論區都看了一遍。

最後還是因為發現，唯一的中文官方文件「快速安裝手冊」內容實在是少得可憐，少到連機器上的按鈕和燈號都沒有介紹。而在嘗試的過程中，在機殼上發現「rst」這個看起來好像是「reset」縮寫的字樣，因此回到官網去找英文的說明書，才知道原來沒接對外網路下，按著它五秒可以重設回系統設定，這個答案花了我幾小時繞了一大圈才找到。

重設後，再次修改密碼，確認密碼和帳號都沒有輸入錯誤，但是新設定的密碼仍然無法登入，只好再重設一次，輸入不帶「?」的版本，這次終於通過了，再來就是慢慢回恢復被重設的那些設定。

發生這一切事情，讓人深深感受到代理商的不用心，幫靭體中文化居然會中文化到和英文版本不相容本身就是一個很奇怪的事情。只有作「快速安裝」的中文化，沒有詳解的說明書，讓人遇到問題無法靠說明書解決。還有一個不能確定是誰的錯，一個以安全性為導向的設備，居然會在升級後不能使用特殊字元作為管理者密碼，這種很低級錯誤的發生，讓人不敢相信。

一直在思考，如果國貨一直都是這種品質的話，那麼還有沒有去支持它的必要？